Наталья Кугай – основатель и руководитель Центра развития SWT (Study, Work and Travel).
Специализация Центра:
– Образование и стажировки за границей
– Языковая школа: английский и китайский
– Всестороннее развитие детей: школа интеллекта и памяти, продленка, подготовка к школе, логопед, психолог, курс «Здоровая спина» – йога, ЛФК.
Филиалы центра также представлены в Южно-Сахалинске, Владивостоке. В августе школа отметила новоселье на ул. Зейской, 126 в просторном помещении, оснащенном по всем образовательным стандартам.
1. Мужской и женский стиль управления. Видите ли разницу?
– Я долгое время состою в различных бизнес-сообществах и общаюсь с предпринимателями. В результате выявила явные отличия. Мужчины относятся к своему бизнесу как к проектам, а женщины воспринимают свой бизнес как детей. В этом есть и большой плюс, и минус. Мы с душой и полной отдачей подходим к делу, но иногда приходится принимать тяжелые решения по внутренним процессам и сотрудникам. В целом этапы появления бизнеса и его процессы роста преображаются аналогично с этапами взросления детей – для нас, женщин. Только со временем и различными обучениями находим компромиссы между бизнесом и чувствами.
2. Трудно ли решиться на свой бизнес?
– Я не знаю, откуда у меня была такая смелость – в 23 года открыть свой бизнес, скорее всего, это результат моих путешествий и самостоятельных поездок за границу, где я научилась брать на себя ответственность за всё, что происходит, и быстро находить решения и выход из любой ситуации.
13 лет назад это было, действительно, сложно, совершенно неизвестный путь, сейчас у молодежи есть большая возможность в виде программ поддержки от центра «Мой бизнес», льготных кредитований от банков и желания опытных предпринимателей помочь и поделиться опытом.
3. Можно ли научиться быть деловой женщиной или это врожденные качества?
– Следовать за своей мечтой и при этом понимать все риски и ответственность – непростая задача. Приносить людям пользу. Много работать и учиться, доверять людям – делегировать, соблюдать моральные и бизнес принципы – главные качества предпринимателя. Мне передали их родители, основываясь на этих постулатах, я работаю и живу. Даже если их соблюдать, то успешно вести бизнес сможет только тот, кто будет действовать.
4. Какие препятствия могут возникнуть у деловой женщины на пути к успеху?
– Бизнес – это сплошной бег с препятствиями, за каждую ошибку приходится платить, поэтому приходится договариваться с собой каждый раз, что был получен урок и больше не наступать на одни и те же грабли.
5. Какие качества нужны для успеха?
– Быть честным и добросовестным с каждым участником процесса: партнерами, сотрудниками, клиентами.
6. Приветствуете ли делегирование или предпочитаете все делать сама?
– Рост компании невозможен без делегирования и этому приходится учиться – доверять и понимать, что возможны ошибки, которые влекут за собой потери. Для этого документально фиксировать все моменты, разбирать каждую ситуацию и снова доверять, так как всё самой сделать невозможно.