Любимый амурчанами салон штор «Маркиза» отмечает свое 15-летие
Татьяна Шальнева: «Идеальные шторы – это легко!»
Любимый амурчанами салон штор «Маркиза» отмечает свое 15-летие. Специалисты компании – дизайнеры, мастера и швеи умеют воплощать в жизнь мечты жителей Амурской области в сфере домашнего текстиля. Основательница и лидер салона Татьяна Шальнева уверена, что главное в любом деле – слышать своих клиентов и выполнять свою работу с любовью.
– Совсем скоро нашему салону исполнится 15 счастливых лет. Чего только не было за этот период! В самом начале мы шили шторы в небольшом ателье и там же принимали заказы. Спустя время открыли собственный магазин тканей, затем дополнительный склад, потом еще один, выигрывали тендеры, работали с крупными заказчиками, и, наконец, выросли в большую команду профессионалов, каждый из которых имеет огромную базу благодарных клиентов. Годы пролетели незаметно, но я уверена, что все только начинается!
– Вы шьете только шторы или другие предметы интерьера?
– «Маркиза» производит как шторы, так и любой другой домашний текстиль – чехлы для мебели, подушки-сидушки на стулья, покрывала, декоративные подушки, постельное белье, скатерти и другое. Мы считаем, что лишь комплексный подход к украшению помещения позволяет до неузнаваемости поменять образ комнаты. Наверное, поэтому наши клиенты часто получают от нас в подарок набор подушек в цвет шторных композиций!
– Татьяна, расскажите, пожалуйста, на какого покупателя работает салон: со средним достатком, выше среднего, на любого?
– Сегодня стильные шторы могут позволить себе практически все. Звучит нереально? Но это так! В салоне штор «Маркиза» работают профессионалы своего дела, которые смогут создать проект на любой бюджет. Все дело в нашем обширном ассортименте портьерных и тюлевых тканей с разной ценовой политикой. Клиент может выбрать качественный канвас по приемлемой цене или премиальную ткань германского производителя в ограниченном количестве. Одно неизменно – мы всегда стараемся создавать стильные кейсы для любого клиента!
– Как вашему салону удается идти в ногу со временем? Какие тенденции моды существуют сейчас?
– На мой взгляд, чтобы быть в тренде, нужно научиться чувствовать клиентов, культуру, настоящее время, и, конечно, себя. Только при полном понимании запроса можно выдавать что-то новое. Добавьте к этому постоянное обучение и успех обеспечен.
Если говорить о трендах штор 2023 года, то я выделю простоту и элегантность. Это может быть стиль современной классики, скандинавский стиль, лаконичные и функциональные римские шторы в базовых природных цветах. Все гениальное просто!
– Чем «Маркиза» отличается от конкурентов?
– Общение – залог нашего успеха! Многие наши клиенты становятся хорошими знакомыми и даже друзьями. Мы не делаем это специально, просто так сложилось, что наши заказчики – интересные люди, с которыми есть о чем поговорить!
К нам часто возвращаются с новыми проектами те, кто заказывал шторы 2-5 лет назад! Получаем от них приятные отзывы. Говорят, что мы умеем слушать и слышать.
– Какие акции проводите для клиентов?
– Несколько раз в год – весной и осенью мы запускаем акцию, где дарим каждому покупателю скидку в 20% на материалы и пошив штор в нашем салоне! (Кстати, такая акция планируется в марте).
А еще часто проводим благотворительные акции, розыгрыши, челленджи и другие конкурсы! С нами не соскучишься!
– Каковы перспективы развития салона «Маркиза»?
– Мечтать о большем и стремиться к этому – задача каждого руководителя! Поэтому в планах у меня расширение салона и увеличение ассортимента тканей, карнизов и фурнитуры!
А еще я хочу, чтобы каждый гость нашего магазина мог выпить у нас чашечку вкусного кофе. Скоро это будет возможно!