В 2024 году Альфа-Банк в Амурской области продемонстрировал взрывной рост по всем направлениям. Это подтверждают цифры: за 9 месяцев 2024 г. кредитный портфель розничного бизнеса вырос в 3,5 раза и превысил 2,2 миллиарда рублей, а объем пассивов – 3 миллиарда (рост в 2,5 раза). Клиентская база выросла в 3 раза и насчитывает более 65 тысяч клиентов, и банк не собирается останавливаться на достигнутом. Одной из приоритетных задач на ближайшие годы станет вхождение в тройку ведущих банков Амурской области по ключевым финансовым показателям.
Особое внимание уделяется расширению физического присутствия в регионе. В конце 2023 года были открыты новые офисы в Белогорске и Тынде. В первом квартале 2025 года планируется открытие 2-го отделения в Благовещенске. Важно отметить, что банк успешно сочетает физическое присутствие с Phygital-стратегией, обеспечивая удобную доставку карт на дом. Уже 85% населения области имеют доступ к банковским картам без необходимости посещать офисы.
– Несмотря на то, что в ряде городов пока нет наших офисов, мы видим устойчивый рост клиентской базы и понимаем, что Альфа-Банк здесь востребован, – подчеркнул Кирилл Раух.
Поддержка внешне-экономической деятельности
Один из важнейших аспектов работы банка – помощь компаниям, ведущим международный бизнес. В Благовещенске прошла конференция, организованная Альфа-Банком, на которой ведущие эксперты обсудили актуальные вопросы ВЭД. Участники мероприятия узнали о современных логистических и цифровых сервисах для международных операций, а также о мерах государственной поддержки, на которые могут рассчитывать предприниматели. Особое внимание было уделено хеджированию валютных рисков и инструментам для минимизации потерь на конверсионных операциях.
Для новых клиентов ВЭД банк предлагает специальные условия: первые три месяца валютный контроль предоставляется бесплатно, а за каждый новый контракт начисляется до 20 000 бонусов по программе лояльности «Деньги сверху». Это позволяет компаниям не только снизить затраты, но и планировать свою деятельность более стратегически.
– Мы стараемся делать работу с международными партнёрами проще и выгоднее для бизнеса. Благодаря нашим консультациям и партнерским решениям клиенты могут сэкономить, правильно спланировав сделки, особенно при работе с китайскими поставщиками и покупателями, – отметил Кирилл Раух.
Финансовая поддержка агропромышленного комплекса
Альфа-Банк активно поддерживает агропромышленный комплекс. Для этого разработаны различные кредитные программы, как на общих основаниях, так и в рамках Постановления Правительства №1528, предоставляющие льготные условия финансирования. Эти кредиты предназначены как для пополнения оборотных средств (на срок до одного года), так и для долгосрочных инвестиций (от двух до пятнадцати лет).Кроме кредитования, банк предлагает комплексное обслуживание предприятий АПК, включая зарплатные проекты и безналичные расчёты для закупок сельхозпродукции у населения через обратный эквайринг. Предприятия агропромышленного комплекса могут воспользоваться гибкими депозитными ставками, что делает размещение свободных средств выгодным для компаний.
– Мы видим огромные перспективы в поддержке аграрного сектора Амурской области. Для нас важно, чтобы наши клиенты имели доступ к льготным кредитам, могли эффективно планировать свои расходы и размещать свободные остатки средств с выгодой для бизнеса, – добавил Кирилл Раух.
Новые возможности в сфере драгоценных металлов и инновации для бизнеса
С 2023 года Альфа-Банк активно развивает направление торговли драгоценными металлами. Клиенты получают возможность участвовать в аукционах, где они могут ставить на будущие цены, а также воспользоваться новыми продуктами, такими как кредитование в золоте. Это направление демонстрирует хорошие перспективы в регионе с учетом роста интереса к инвестициям в металлы. Основным преимуществом банка при работе с драгоценным металлом является торговля с использованием упрощенного клиентского пути, включающего электронный документооборот, удобные каналы связи для общения с клиентом, оплату в день отгрузки, согласование цены до момента выпуска спецификации с завода и логистику с аффинажных заводов, осуществляемую за счет Альфа-Банка.
Проектное финансирование
Альфа-Банк является одним из системообразующих банков, финансирующих строительство жилой недвижимости. Приоритетным для банка является финансирование застройщиков в рамках 214-ФЗ. Условия финансирования индивидуальные для каждого конкретного застройщика и предполагают широкую вариативность условий (доля собственного участия, срок финансирования, размер авансирования и пр.).
Если строительство проходит без участия финансирования со стороны Банка, то застройщики могут получать дополнительный доход от размещения средств на счетах эскроу.
Новинки банка
Одна из новинок банка – сервис Альфа-Босс, интегрированный в мобильное приложение Альфа-Бизнес. Этот инструмент помогает собственникам и топ-менеджерам компаний оперативно управлять бизнесом, оформлять сделки и заявки, делегировать задачи сотрудникам и отслеживать их выполнение. Весь процесс выстроен так, чтобы экономить время руководителей, предоставляя им полную картину бизнеса в удобной форме. Другие разделы сервиса: «Внимание на важном» (все компании клиента консолидированы в группу, которую можно разбить на несколько подгрупп, теперь не нужно переключаться между отдельными активами, чтобы посмотреть, например, остатки на счетах), «Дела в работе» (сюда попадает только та информация, которая требует внимания руководителя, либо оценки с его стороны).
Помимо прочего, в новом сервисе можно в режиме 24/7 проконсультироваться в защищенном чате со своим персональным менеджером.
Победы банка
Мобильный банк Альфа-Онлайн занял первые места в ежегодном рейтинге Markswebb сразу в двух номинациях: «Лучший цифровой банк для повседневных операций» и «Лучший цифровой офис» с отрывом от конкурентов.
Эксперты Markswebb оценили функционал Альфа-Онлайн, интерфейсы, при этом аналитики отметили, что мобильный банк в браузере Альфа-Онлайн на сегодня равнозначен нативному приложению в повседневных задачах.
Аналитики агентства Markswebb отметили, что Альфа-Банк задает тренд в развитии daily banking, особенно в части оплаты штрафов и пошлин. В качестве примера эксперты привели практику Альфа-Банка – в мобильный банк в браузере подгружаются фотографии с нарушениями ПДД.
Электронная коммерция и развитие e-commerce
Альфа-Банк активно участвует в развитии электронных коммерческих платформ. По прогнозам аналитиков, рынок e-commerce в России будет ежегодно расти на 25%, и к 2028 году каждая третья покупка будет совершаться онлайн. Уже сейчас Россия входит в пятёрку стран с наиболее высоким проникновением интернет-торговли. Банк предлагает интеграцию с клиентами и создание бесплатных сайтов «под ключ» для малого бизнеса, что помогает увеличить конверсию и средний чек. Также мы предоставляем нашим клиентам подписку Альфа-таргет, которая дает доступ на нашу внутреннюю платформу для удобного поиска контрагентов, а также продвижение своих товаров и услуг на нашей площадке. Видим растущий интерес к сервису Алфа-Селлер для компаний, занимающихся торговлей на WB, OZON, Avito. Мы предоставляем внешнюю аналитику по подбору ниши, анализу товаров и конкурентов, помогаем продвигать товар с помощью искусственного интеллекта, а также автоматически управлять рекламными ставками.
Альфа-Банк всегда находит новые актуальные решения для клиентов. Наша задача не только постоянно находиться в тренде, но и создавать его.
Социальная поддержка амурчан
Альфа-Банк активно поддерживает культурные, спортивные и инфраструктурные проекты. В Амурской области банк оказал финансовую поддержку Х Международному фестивалю-конкурсу «Детство на Амуре», марафону «Бег к Мечте», фестивалю «Берега Вкуса» и Экстрим парку с региональными чемпионатами в картинге, мотокроссе, дрифте и т.д. Банк поддерживает Амурский КВН, принимает участие в масштабных празднованиях дней городов и других праздников, в том числе 50-летия БАМа в г. Тында.
– Мы стремимся наполнить жизнь амурчан яркими событиями, поддержать интересные инициативы, направленные на улучшение жизни людей. Запланировано очень много предновогодних мероприятий, где Альфа-Банк будет принимать самое активное участие и радовать детей и взрослых сюрпризами и подарками! – отметил Кирилл Раух.